1、IT日常维护服务外包：
客户端常用应用软件维护及系统维护；
客户计算机硬件维护及升级(不含设备费)；
单机计算机病毒防护，网络防病毒系统的维护；
综合布线系统维护，局域网系统的故障诊断；
网络打印的故障处理，非网络打印机的故障处理(非硬件损坏)，其它外置设备的故障处理；
配线架及机柜的维护，服务器安装，服务器系统维护，服务器安全漏洞修补，
客户端操作系统的安装；
网络交换机维护，用户端路由器维护，数据库安装，客户IT系统投资预算；

2、网络维护外包服务：
检查服务器和工作站的反病毒系统工作状况，检查日志文件；
检查服务器工作状况，资源分配状况，检查日志文件；
检查数据库工作，备份工作状况，检查日志文件；
工作站系统文件检查，垃圾文件清理，注册表整理；
对重要文件进行备份，解决所发现故障；
完成病毒防火墙的升级；
协助客户进行电脑网络系统的管理；

3、IT资源整体外包：
如果您的公司想集中精力于专业领域，不设立自己的IT部门，可以与我们联系，我们可以作为贵公司的IT部门，按合同要求全面负责公司IT系统建设、选型、规划、采购、改造、实施、运维、咨询的整体服务。本服务适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司; 以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入。享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理。

4、IT项目实施外包：
为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务。适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业外包公司代为实施的公司。

专业化的方案设计，高品质的实施能力，高效率的实施周期，平民化的服务价格。

一、 客户端：
1、客户计算机硬件维护及升级[详细]
客户端计算机硬件设备的维护、保养、升级、故障检测及排除；
包括CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及MODEM等（升级费用另记）客户端计算机硬件设备出现故障，保修期内负责联系相应维修站检修或者更换；
保修期外，提供设备选型建议及市场参考价格，并可代为购买(设备采购费用另计)
建立客户端计算机硬件配置档案，实行标准化管理
建立客户端计算机常用驱动程序库

2、 客户计算机操作系统及应用软件维护及升级[详细]
客户端操作系统的安装调试、管理、更新，升级，故障检测及排除；
包括Microsoft Windows 98/me/2000pro/XP
客户端常用应用软件的安装调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
包括Microsoft Office、Acrobat及CIBA等(不包括某些专业应用软件，如专业财务软件、排版软件、工程计算软件等以及客户自行开发使用的系统客户端应用程序)软件访问许可证管理、更新客户端临时文件清理及磁盘碎盘整理

3、客户端电子邮件软件安装调试、更新、故障检测及排除；包括MS Outlook、Outlook Express、Foxmail等

4、客户端防病毒软件安装调试、更新、故障检测及排除；包括Norton、Mcafee、金山毒霸及瑞星等

5、客户端数据备份或恢复

6、外围设备的安装调试、管理、更新，升级，故障检测及排除；包括打印机、扫描仪、刻录机等

二、 服务器

1、服务器硬件维护及升级[详细]
服务器硬件设备的维护、保养、升级、故障检测及排除；
包括CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及RAID卡等（升级费用另记）服务器硬件设备出现故障，保修期内负责联系相应维修站检修或者更换； 保修期外，提供设备选型建议及市场参考价格，并可代为购买(设备采购费用另计)
建立服务器硬件配置档案，实行标准化管理

2、服务器操作系统维护及升级[详细]
服务器操作系统的安装调试、管理、更新，升级，故障检测及排除；
包括Microsoft Windows NT/2000Svr/2003（软件许可证由客户提供）软件
访问许可证管理、更新
定期查看服务器日志
定期检查服务器磁盘空间
客户端临时文件清理及磁盘碎盘整理
监控各种服务工作状态
监控DHCP SERVER工作状态
监控WINS SERVER工作状态
监控DNS SERVER工作状态

3、电子邮件服务器的软件安装调试、更新、故障检测及排除；包括MS Exchange Server、Lotus Notes、Imail等

4、服务器防病毒软件安装调试、更新、故障检测及排除；包括Norton、Mcafee、金山毒霸及瑞星等

5、备份软件的安装调试、更新、故障检测及排除； 制定备份策略并按策略备份服务器上的文件(备份软件包括：ARCServe、Veritas)

6、外围设备的安装调试、管理、更新，升级，故障检测及排除；包括网络打印机、磁带机、UPS等

三、工程师长驻服务方式：

　　根据客户具体情况，我们会有一个或者几个工程师长驻在客户处，为客户进行日常护。维护价格：
每月最低维护价格为4000元。终端数50台左右，派驻1个工程师，价格为4000/月；终端数超过100台，派驻两个工程师价格为8000/月。其它价格视客户实际情况面议再定。